CRM-experter från DevCore

Microsoft Dynamics 365 – Flexibelt CRM som växer med din verksamhet

Dynamics 365 är Microsofts kraftfulla CRM- och affärsplattform – helt integrerad med verktyg du redan använder, som Outlook, Teams, SharePoint och resten av Microsoft 365. Plattformen samlar försäljning, service och marknadsföring i ett och samma system.

Vi hjälper dig att anpassa, implementera och integrera Dynamics 365 så att det stöttar just dina affärsmål – oavsett bransch eller storlek.

Vad Dynamics 365 kan göra för din verksamhet

Dynamics 365 erbjuder kraftfulla moduler som stödjer hela kundresan – från första kontakt till långsiktig service. Systemet är helt integrerat med Microsofts ekosystem, vilket skapar smidiga arbetsflöden och effektivitet i hela organisationen.

 

Exempel på moduler:

  • Sales – Hantera leads, pipeline, aktiviteter och prognoser

  • Customer Service – Snabb och spårbar support med ärendehantering

  • Marketing – Automatiserade och personaliserade kundresor

  • Field Service – Effektivisera arbete ute på fältet

  • Power Platform – Skapa egna appar och automatisera arbetsflöden

Våra Dynamics 365-tjänster

Som Microsoft-partner hjälper vi företag genom hela CRM-resan – från strategi till långsiktig förvaltning:

  • Kravanalys och affärsbehov

  • Implementation och konfigurering

  • Integrationer med ERP, Microsoft 365 och tredjepartsverktyg

  • Automatisering av processer med Power Automate

  • Dashboard och analys med Power BI

  • Support, drift och vidareutveckling

 

Vårt mål: En lösning som anpassas efter just era behov – inte tvärtom.

Integration + expertstöd = full effekt av Dynamics 365

Integration & flexibilitet

Dynamics 365 är byggt för att enkelt kunna kopplas samman med dina andra system – både inom och utanför Microsofts ekosystem. Med Power Platform, Dataverse och integrationer mot t.ex. ERP, Office 365, e-postsystem och tredjepartsverktyg skapas effektiva, automatiserade arbetsflöden som förenklar vardagen och stärker affären.

Vi hjälper dig att bygga lösningar där data, kundresor och affärsprocesser hänger ihop – oavsett om det handlar om försäljning, support eller marknadsföring.

Din Dynamics-partner i Sverige

Som Microsoft-partner med bas i Stockholm har vi på DevCore lång erfarenhet av att hjälpa företag i hela Sverige med Dynamics 365 – från första behovsanalys till färdiga integrationer, automatisering och förvaltning.

Vi arbetar nära din organisation för att förstå era mål och se till att systemet ger konkret affärsnytta. Med ett agilt arbetssätt, djup teknisk kompetens och fokus på användarvänlighet hjälper vi dig få ut full effekt av Dynamics 365.

Boka möte – Se vad Dynamics 365 kan göra för din affär

FAQ – Vanliga frågor om Dynamics 365 & CRM

1. Vad är Microsoft Dynamics 365?
 Det är en molnbaserad plattform för CRM och affärsstöd som samlar försäljning, marknadsföring och kundservice i ett enhetligt system.

2. Hur integreras Dynamics 365 med Microsoft 365?
 Dynamics 365 fungerar sömlöst med Outlook, Teams, SharePoint och andra Microsoft-verktyg, vilket skapar effektiva arbetsflöden.

3. Vilka moduler finns i Dynamics 365?
 Plattformen erbjuder moduler som Sales, Customer Service, Marketing, Field Service och stöd för automation via Power Platform.

4. Kan Dynamics 365 anpassas efter våra behov?
 Ja – vi hjälper er att skräddarsy moduler, rapporter och integrationer så att systemet stöder just era processer.

5. Hur lång tid tar en implementation?
 Det beror på omfattningen, men med vår metodik kan vi ofta leverera en första version inom några veckor.

 

Vill du veta mer om Dynamics 365?

Hör av dig

Det senaste om Dynamics 365

Explore migration options for Microsoft Dynamics GP and Microsoft Dynamics SL customers

We are announcing updates to Dynamics GP and Dynamics SL product availability. The post Explore migration options for Microsoft Dynamics GP and Microsoft Dynamics SL customers appeared first on Micros...

Mike Morton

Unlock the power of record routing with real-time analytics

Running an effective contact center requires real-time insights into key operational metrics. Dynamics 365 Customer Service introduces real-time analytics for record routing, a practical tool that hel...

Vikram Yerrabhaneni

Agentic CRM systems: Learnings from organizations making the switch

With Microsoft Dynamics 365, organizations are embracing a modern, AI-first approach that redefines productivity and customer engagement. The post Agentic CRM systems: Learnings from organizations ma...

Nitasha Chopra