CRM-system – Hitta rätt lösning för din verksamhet

Så väljer du rätt CRM – vi guidar dig till en lösning som passar dina behov

Ett CRM-system (Customer Relationship Management) är ett affärskritiskt verktyg för att hantera kundrelationer, leads och säljprocesser. Med rätt system kan du öka försäljningen, förbättra kundservice och fatta smartare beslut baserade på data.

Vi på DevCore hjälper dig att välja, implementera och optimera CRM – oavsett om du är ny inför systemval eller vill förbättra en befintlig lösning.

Fördelar med att använda ett CRM-system:

 

  • Ökad försäljning:
    Säljteamet får bättre stöd för att prioritera leads, följa upp affärer och hantera pipelines.

 

  • Bättre kundrelationer:
    Personligt anpassad kommunikation vid rätt tillfälle bygger lojalitet och nöjdare kunder.

 

  • Datadrivna beslut:
    Tydliga rapporter och analys ger ledningen rätt beslutsunderlag.

Vanliga CRM-system vi arbetar med:

Vi har erfarenhet av både populära och branschspecifika system, bl.a.:

  • Salesforce
  • Microsoft Dynamics 365
  • Lime CRM
  • HubSpot
  • SuperOffice
  • Monday CRM
  • SalesMaker
  • Siebel CRM

Integrationer & stödtjänster

Vi har även erfarenhet av integration mot ekonomisystem som:
Visma, Fortnox, Agresso, Hogia, SPCS, Jeeves – samt integrationer med e-post, marknadsverktyg, ERP och tredjepartsappar.

 

Exempel på vad vi ofta hjälper kunder med:

  • Migrering från äldre CRM-system

  • Driftövertagande från tidigare leverantörer

  • Systemintegration och optimering

Våra CRM-tjänster

Oavsett var ni befinner er i CRM-resan, hjälper vi er hela vägen:

 

  • Strategisk rådgivning och kravställning

  • Val och införande av rätt CRM-system

  • Integrationer, migreringar och onboarding

  • Löpande support och vidareutveckling

Vi guidar dig till rätt CRM

Vi är specialister på Salesforce och Dynamics 365, men har erfarenhet av många olika plattformar. Tillsammans hittar vi den lösning som matchar er bransch, verksamhetens storlek och mål.

 

Boka konstnadsfri CRM-konsultation

Kontakta oss

 

FAQ – CRM-system & val av rätt lösning

1. Vad är ett CRM-system?
Ett CRM-system är ett verktyg för att hantera kunddata, säljprocesser, support och marknadsföring – allt i ett enhetligt system.

2. Hur vet jag vilket CRM-system som passar mitt företag?
Vi analyserar dina mål, processer och branschbehov för att rekommendera det system som passar bäst – t.ex. Salesforce, Dynamics 365 eller HubSpot.

3. Kan ni hjälpa till med integrationer mot ekonomisystem?
Ja – vi har stor erfarenhet av integrationer mot system som Fortnox, Visma, Agresso, Hogia och fler.

4. Går det att migrera från ett gammalt CRM-system?
Absolut. Vi hjälper dig flytta data, säkra kontinuitet och komma igång med det nya systemet smidigt.

5. Vad kostar ett CRM-projekt?
Kostnaden beror på system, omfattning och integrationer. Vi erbjuder kostnadsfri behovsanalys för att ta fram en skräddarsydd offert.